De l'appréhension à l'intégration

Si, comme l’anticipe Delphine Mantz,«l’IA ne remplacera jamais l’interaction humaine ni la relation de confiance qu’un CGP noue avec son client et ses fournisseurs», l’humain «qui refuse de s'intéresser à l’IA a lui de fortes chances d’être remplacé par un congénère plus réceptif! » , complète Loïc Bocher, directeur de la stratégie digitale et marketing du groupe Crystal.

-> Article La Tribune de l'assurance, rédigé par Laurence Delain, le 01 septembre 2025
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